Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Для диагностики скорости соединения подключитесь напрямую без роутера. Если скорость будет не соответствовать заявленной, обратитесь в службу технической поддержки.
С уважением.
Для диагностики скорости соединения подключитесь напрямую без роутера. Если скорость будет не соответствовать заявленной, обратитесь в службу технической поддержки.
С уважением.
0
Отвечен
Вопрос по поводу подключения приложения ViNTERA.TV
Вчера поставил на телевизор lg данное приложение, зашел во вкладку тв провайдера (список каналов есть). Далее при подключении к любому каналу пишет, что Связь с сервером прервалась! и так на все каналы. Функцию multicast на роутере включена. В чем могут быть проблемы
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
В Ваш тарифный план "Улётный - 50" не входит бесплатные ТВ каналы. Вы можете сменить тарифный план на Sky http://www.seven-sky.net/odintsovo/tariffs/Internet_plus_TV/4075
Обратите внимание, что акция 50% скидки действует только для новых абонентов. Стоимость тарифов будет составлять 550, 750 и 850 рублей соответственно.
С уважением.
В Ваш тарифный план "Улётный - 50" не входит бесплатные ТВ каналы. Вы можете сменить тарифный план на Sky http://www.seven-sky.net/odintsovo/tariffs/Internet_plus_TV/4075
Обратите внимание, что акция 50% скидки действует только для новых абонентов. Стоимость тарифов будет составлять 550, 750 и 850 рублей соответственно.
С уважением.
0
Решено
Нет подключения
Примерно в 18:00 14 числа отключился интернет. Провод идёт на прямую. Пробовал на 2 компьютерах, нигде не работает.
0
Отвечен
Добрый вечер
Не могу оплатить интернет из дома . раньше оплата была не через личный кабинет. Никогда им не пользовалась и попасть в него не могу.
0
Отвечен
Подключение
Как мне подключиться к вам, но без аренды ТВ?( ибо ТВ-не смотрю и оно мне не нужно- все смотрю по интернету). Вы подключаете просто Интернет?
С уважением,Ирина.
С уважением,Ирина.
0
Отвечен
Новые тарифы
У вас вроде как реклама с кодом 2015 где сказано про 250 мбит за 450 рублей вроде как..
0
Отвечен
подключение интернет-пакета
Здравствуфте.
хотим подключить интернет-пакет. Адрес: ул. Братиславская д. 6, к. 306.
тел. +79263595143. Кочпров Нуржан. Позвоните!
хотим подключить интернет-пакет. Адрес: ул. Братиславская д. 6, к. 306.
тел. +79263595143. Кочпров Нуржан. Позвоните!
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Благодарим за обращение в службу поддержки.
В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор.
С уважением.
Благодарим за обращение в службу поддержки.
В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор.
С уважением.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
