Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Абоненты Seven Sky остались без интернета из-за конфликта акционеров
Как стало известно «Коммерсанту», гендиректор ЗАО «Искрателеком» (работает с физлицами под брендом Seven Sky) Виталий Спасский подал в полицию заявление о незаконном блокировании его доступа к документации и оборудованию компании со стороны бывшего гендиректора Алхаса Мирзабекова. Мирзабеков, в частности, перевёл права аренды офиса на ЗАО «Бродбэнд», отмечается в документе.
Юристы, представляющие интересы Спасского, также подали в полицию заявление о том, что люди, представившиеся представителями ЗАО «Бродбэнд», пришли в офис «Искрателеком» в Москве с требованием освободить его.
Из этого заявления следует, что неизвестные выдворили сотрудников «Искрателеком» из помещения, не дав забрать документы и имущество компании, находящееся на территории офиса, и сменили замки.
Виталий Спасский сообщил журналистам, что действия Мирзабекова не позволяют ему полноценно управлять компанией, что уже привело к перебоям с доступом к интернету и ТВ у пользователей в столичном регионе. В частности, проблема коснулась 45 тысяч абонентов в Одинцовском районе.
По оценкам «ТМТ Консалтинг», «Искрателеком» занимает сейчас 11-е место по числу абонентов российских провайдеров широкополосного доступа в интернет. По итогам третьего квартала 2018 года «Искрателеком» обслуживает около 190 тыс. абонентов в Москве и Московской области. Seven Sky — один из крупнейших операторов домашнего интернета в Одинцово и Одинцовском районе. С «Искрателекомом» работают многие юридические лица, ведущие деятельность
Подробнее: https://odintsovo.info/news/?id=67085
Подробнее: https://odintsovo.info/news/?id=67085
Уважаемые клиенты Одинцово и Одинцовского района.
Магистральная линия восстановлена.
Все сервисы должны работать в штатном режиме.
Просьба по возможности перезагрузить оборудование на срок до пяти минут.
Нет интернета два дня. Оплачен год!
Уважаемый 7скай! Вы хотя бы по горячей линии сообщали о ваших проблемах! А не спали про 10 минутной ожидание, после чего сами же отключает звонянящего. У меня оплачен год. Как вы планируете компенсировать ваши издержки?
Уважаемые клиенты Одинцово и Одинцовского района.
Магистральная линия восстановлена.
Все сервисы должны работать в штатном режиме.
Просьба по возможности перезагрузить оборудование на срок до пяти минут.
За время аварии будет сделан перерасчет
КОГДА ВОССТАНОВЯТ РАБОТУ ИНТЕРНЕТА ?
Когда восстановят работу интернета в Одинцовском районе ??? 3-й день это уже перебор и работа непрофессионалов !!!! Уже можно уходить к конкурентам ? Я не могу оплатить счета поставщикам, неустойку Севен будет платить ? Что за бардак ???
Уважаемые клиенты Одинцово и Одинцовского района.
Магистральная линия восстановлена.
Все сервисы должны работать в штатном режиме.
Просьба по возможности перезагрузить оборудование на срок до пяти минут.
За время аварии будет сделан перерасчет
Уважаемые клиенты Одинцово и Одинцовского района.
Магистральная линия восстановлена.
Все сервисы должны работать в штатном режиме.
Просьба по возможности перезагрузить оборудование на срок до пяти минут.
Мы приносим свои извинения за столь длительное решение проблемы.
Жалоба
Долго вы будете нам всем лапшу на уши вешать ? + Интернета нет 3 сутки + абон.отд.на тлф.не отвечает+офис закрыли , чтобы люди не могли заявления написать + жду ответа , а не стандартной отписки ( она у вас одна и та же для всех )
Уважаемые клиенты Одинцово и Одинцовского района.
Магистральная линия восстановлена.
Все сервисы должны работать в штатном режиме.
Просьба по возможности перезагрузить оборудование на срок до пяти минут.
Мы приносим свои извинения за столь длительное решение проблемы.
Уважаемые клиенты Одинцово и Одинцовского района.
Магистральная линия восстановлена.
Все сервисы должны работать в штатном режиме.
Просьба по возможности перезагрузить оборудование на срок до пяти минут.
Почему снимается абонентская плата?
Услуги Интернет компания не предоставляет уже 2 дня. Я вынужден пользоваться дорогим мобильным интернетом. А абонентская плата со счета списывается регулярно. Почему?
Уважаемые клиенты Одинцово и Одинцовского района.
Магистральная линия восстановлена.
Все сервисы должны работать в штатном режиме.
Просьба по возможности перезагрузить оборудование на срок до пяти минут.
За время аварии будет оформлен перерасчет.
Уважаемые клиенты Одинцово и Одинцовского района.
Магистральная линия восстановлена.
Все сервисы должны работать в штатном режиме.
Просьба по возможности перезагрузить оборудование на срок до пяти минут.
Мы приносим свои извинения за столь длительное решение проблемы.
Отвратительней интернет провайдера я ещё не встречала
"Несколько часов" - мягко сказано. Третий день нет интернета (SevenSky, Одинцовский р-н, Лесной городок) с 22.11 вечером и сегодня уже 24.11 интернета до сих пор нет и операторы на телефонах не отвечают. Они деньги делят, а мы страдаем. Наши же деньги делят, товарищи.
Важно пользуемся SevenSky третий год - подобные отключения не редкость. Интернет пропадает систематически (на 10 часов, на сутки...) причина - "авария на линии". Извините, у Вас авария, а оплачивать эту аварию должна я? За простои деньги не возвращаются и дополнительные бонусы никто не предлагает.
Рады были бы перейти в другую компанию, но по нашему адресу только Seven Sky . Что за монополия?..
Уважаемые клиенты Одинцово и Одинцовского района.
Магистральная линия восстановлена.
Все сервисы должны работать в штатном режиме.
Просьба по возможности перезагрузить оборудование на срок до пяти минут.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
