Ваши комментарии
Уточните пожалуйста, наш специалист помог Вам в решении вопросов по телевидению?
Спасибо!
Здравствуйте!
По Вашему обращению создали заявку специалистам - для консультации по интересующему Вас вопросу. Ожидайте - в ближайшее время с Вами свяжется оператор по номеру телефона, указанный в договоре.
Здравствуйте Александр Сергеевич!
По Вашему договору запланирована смена тарифного плана Игровой с 01.02.2017г.
Просьба ответить на это сообщение. если возникнут дополнительные вопросы.
Спасибо!
Спасибо за ответ. Тему закрываем.
Добрый день!
К сожалению, через приставку Dune-102 просмотр телевизионных каналов через приложение Seven-Sky TV - не возможен. Для просмотра этого приложения необходима приставка, которая поддерживает ОС Android. Наша компания подключает такие приставки
Wi-Fi ТВ приставка Аndroid Box
Цена: 3299 рублей
На приставке Dune-102 Вы можете просматривать пакет каналов Базовый Торнадо ( 90 каналов).
Спасибо за обращение!
Здравствуйте!
По информации от специалиста технической поддержки, было выявлено, что проблема в Вашем роутере. При подключении напрямую - скорость соответствует заявленной.Вам было рекомендовано настроить роутер. Если проблема сохранится, перезвоните специалистам по номеру телефона +7 495 640 10 10
Просьба подтвердить данную информацию.
Спасибо.
Здравствуйте Иван Сергеевич!
По возникшей проблеме создана заявка в службу технической поддержки. С Вами, в ближайшее время, по номеру телефона в договоре, свяжется специалист для удаленного диагностирования проблемы.
Здравствуйте!
По Вашему адресу проводили модернизацию оборудования. Заменили свитч. Просьба перезагрузить роутер.
Ответьте пожалуйста - интернет предоставляется?
Спасибо!
Здравствуйте!
Спасибо за ответ. Если возникнут вопросы-обращайтесь. Приятного пользования!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте Кирилл Владимирович!
По Вашему обращению, были проведены профилактические работы оборудования. Произведены соответствующие настройки. По информации от технических специалистов, телевидение должно предоставляться корректно.
Просьба подтвердить информацию. Спасибо