Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Проблемы с интернетом
Здравствуйте! Последние 2-3 дня интернет обрывался на пару минут, а сегодня я увидел, что имеются потери пакетов (он так же до этого обрывался, но патерь пакетов не замечал).
В связи с этим, в тех.поддержке просили прикрепить скриншот pathping.
Лицевой счет: 376532
Строгое ограничение скорости 100мбит , при тарифе 150мбит.
Строгое ограничение скорости 100мбит , при тарифе 150мбит.
Уже около недели заметно. что как будто перевели на 100мбит, в любое время суток на протяжении недели, СпидТест, торренты не дают вышел планки, упирается в 100мбит, раньше (2года подряд) с лихвой справлялось.
Здравствуйте!
На нашем оборудовании проблем не выявлено. Порт на свитче установлен в режим автосогласования, но скорость текущего соединения 100 мбит/с. Это может быть связано с рядом причин, таких как: ограничение скорости на Вашем оборудовании, физическое повреждений кабеля и т.д.
Для более детальной диагностики Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по номеру +74956401010.
Также составлена заявка в службу технической поддержки №710824
Добрый день.
По Вашему району Мосэнергосбыт проводил технические работы. В связи с этим временно отсутствовала подача электропитания к узловому оборудованию.
На текущий момент услуги предоставляются в полном объеме.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Спасибо
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
