Телевидение работает отвратительно! Изображение постоянно зависает или вылетает с надписью "что-то пошло не так". Техподдержка тупо ссылается на мой новый роутер, но при подключении компьютера напрямую проблемы с изображением никуда не деваются. Жду специалиста чтобы он лично убедился и починил таки ваше оборудование!

Целый день отсутствует интернет на улице Грина, укажите хотя бы плановые сроки... в 14:00 сказали, что в течении 2ух часов решат проблему... сейчас 22:50 это уже перебор вам не кажется???

Целый день уже нет интернета по адресу бул.Дмитрия Донского д.6. Я работаю удаленно и для меня это критичный момент из-за чего я потерял деньги. Почему проблему не могут устранить уже более 7 часов?! Что такого неразрешимого произошло? В общем, похоже придется с вами встретиться в суде, чтобы мне компенсировали убытки финансовые и репутационные по моей деятельности.

Добрый день.

Хотел бы у вас уточнить номера портов(TCP/UDP), по которым идет трансляция, чтобы выставить на них приоритет.

т.к. с самого начала у меня наблюдаются периодические подвисания. Как на приставке предоставленной вами, так и на моей приставке.

Заранее спасибо.

не работает ТВ. Ни на телевизоре, ни на моб устройстве. перезагрузка модема проблему не решила.

Последнюю неделю с 18-21 прерывается связь с интернетом. Сейчас интернет тоже не доступен. Прошу решить проблему. 

Упал выход в сеть

При заявленных 100мб\с скорость серфинга редко достигает 40мб\с , в торрентах 2мб\с с регулярными проседаниями. Огромный моток кабеля снаружи квартитры(

Выражаю благодарность Козику Антону специалисту сервисной службы, который помог выявить проблемы с роутером Д-ЛИНК ДИР-615, который не работал. Данную проблему не смогли решить сотрудники тех.поддержки.

Отвратительная работа мастера по настройке домашнего тв