Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Плптежное поручение

Евгения 12 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 12 лет назад 0
Как послать вам платежное поручения на какой электронный адрес
0
Отвечен

Здравствуйте у меня стоит ваш интернет проводной за 342 рубля, а я хочу подключить вайфай сколько эт

Татьяна 12 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 12 лет назад 0
Здравствуйте у меня стоит ваш интернет проводной за 342 рубля, а я хочу подключить вайфай сколько это будет стоить?
0
Отвечен

Планшет

sale-rf 12 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 12 лет назад 0
Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, Какая модель планшета предоставляется в аренду? Какие права на Планшет/Роутер остаются у Абонента, после расторжении договора? Какую стоимость необходимо будет возместить, в данном случае?

Спасибо!
+1
Решено

Не работает IPTV через Vintera TV

Андрей Данкевич 12 лет назад обновлен Xadru Xadru 11 лет назад 0
Добрый день,

IPTV работает через Windows клиент, но не работает на Smart TV LG через приложение Vintera. Во вкладке Список провайдера пишет "нет каналов". ЛС 264665.
В чём может быть проблема?
Ответ
Андрей Д 11 лет назад
В списке провайдеров нет ни Горкома ни SevenSky. Есть опция загрузить плейлист с компа, что я и сделал. Работает теперь.
+1
Отвечен

Смена тарифа

Влад 12 лет назад обновлен 12 лет назад 0
Здравствуйте!
Перешел с 1.11.2014 на тариф Сити-75, в стоимость которого (как я понял) уже входит пакет ТВ Базовый 105 каналов... Но в личном кабинете продолжаются вычеты дополнительно по предыдущему ТВ тарифу... Приставка у меня одна, давно выкуплена, как отключить старый ТВ- тариф и оставить только Сити-75... Подскажите, куда обращаться...
Ответ
Михаил Антошкин 12 лет назад
Уважаемый абонент! Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент старый ТВ-тариф отключен.
0
Отвечен

возможно ли пополнить счет через телефон?

Алексей Юрьев 12 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 12 лет назад 0
0
Отвечен

Возможно подключить на ул.Кутузовская 74в?

Тарас Дюбин 12 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 12 лет назад 0
Возможно подключить на ул.Кутузовская 74в?
0
Решено

не вводится имя держателя карты

Катерина 12 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 12 лет назад 0
При оплате интернета картой не возможно ввести имя и фамилию держателя карты в киберплэт.
+5
Отвечен

Не могу зайти в Личный кабинет

Римма 12 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 12 лет назад 0
Доброго вечера! Я не могу зайти в личный кабинет. Использую логин/пароль, указанные в договоре, но сервер отвечает, что "...не верный логин или пароль". Что делать?
0
Отвечен

Переход на другой тариф

Илья 12 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 12 лет назад 0
И снова Здравствуйте! Я что-то не понимаю,у меня есть три подключенные приставки к тарифу ТВ Базовый. Я перешел на новый тариф в котором он уже есть+ 10 каналов HD! Почему меня не могут отключить от старого тарифа по телевидению и перевести все три приставки на новый тариф? И почему я должен буду платить за телевидение дважды 300р. Я понимаю,что сумма не огромная,но деньги мне с неба не падают.Сэкономил.....называется.И хотел узнать ,откуда такая сумма 2300 в месяц? Если можно поподробнее ее расписать! Спасибо! С Уважением,Илья.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho