Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Решено
Жду Wi-fi роутер
Добрый день, сегодня утром я заказал wi fi роутер, но сотрудники seventh sky до сих пор не связались со мной. Номер заказа: №12112014111424
0
Отвечен
Интерне
И снова,Здравствуйте! До сих пор ничего не включено!!!!!! Сколько можно ждать? Обещали вчера!!!!!
0
Отвечен
Смена тарифа и кончина сотрудничества
Сменил тариф, новый сити-100, очень не приятная ситуация выходит, при прочтение с вашего сайта сумма написана 450 руб., но так как мы живем в России,меленьким шрифтом написали, что стоимость 900 руб. для старых абонентов. Имею желание прекратить с вами сотрудничество, что для этого нужно сделать?
0
Отвечен
Интернет
Добрый вечер! Пишу снова по поводу заявки 68987.Сегодня мне звонили с абонентского отдела,тариф Базовый ТВ,подключили на две приставки из трех.Сказали,что перезвонят около 19.00 и узнают о работе третьей приставки. Но час назад тариф Базовый ТВ отключили и на второй,работает пока только на одной приставке. Можно ли уточнить,когда все заработает в полном объеме на всех трех приставках? Спасибо!
0
Отвечен
У меня подключен тарифный план Основной Лови подарки-60
стоимость указанная на сайте 350р на период акции,
после акции 600р, реально списывается прибл. 16 в день что соответствует 500р в месяц. Разьясните пожалуйста ситуацию
после акции 600р, реально списывается прибл. 16 в день что соответствует 500р в месяц. Разьясните пожалуйста ситуацию
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Уважаемый абонент!
Причиной данного инцидента послужило то, что тариф новый и программа брала информацию не из того источника. В данный момент вопрос решён.
В течение суток проблема будет устранена и абонентская плата будет списываться корректно.
С уважением.
Причиной данного инцидента послужило то, что тариф новый и программа брала информацию не из того источника. В данный момент вопрос решён.
В течение суток проблема будет устранена и абонентская плата будет списываться корректно.
С уважением.
0
Решено
нет интернета и ТВ 3 дня,никто не за что не отвечает
Когда решится проблема?Звоним 3 дня,составляют только заявки,врут нагло.Мастера предлагают через неделю!Мы за что деньги платим?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
