Ваши комментарии
Здравствуйте!
По Вашему обращению оформлена заявка 379463 в абонентский отдел, для дальнейшей работы по Вашему вопросу. С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.
Спасибо за сотрудничество!
Здравствуйте!
Спасибо за ответ.
Приятного пользования.
Добрый день!
Для просмотра пакета каналов "Открытый плюс", Вы можете подключать неограниченное количество телевизоров, к каждому телевизору необходима приставка. Данный пакет каналов предоставляется бесплатно каждому пользователю.
Спасибо за сотрудничество! Есть ли у Вас дополнительные вопросы?
Здравствуйте Владимир!
Для перехода на тарифный план Игровой, необходимо оформить заявку .
Денежные средства 2000 руб. вносятся Вами после проверки технической возможности подключения к гигабитному порту, после подтверждения оператором технической возможности. Оператор свяжется с Вами по итогу проверки, и проинформирует о необходимости внести денежные средства.
Есть ли у Вас дополнительные вопросы?
Спасибо за сотрудничество!
Здравствуйте Скальский Сергей Александрович!
По Вашему обращению оформлена заявка 379001 в службу технической поддержки для удаленной диагностики скорости. Вам, в ближайшее время, позвонит наш специалист по номеру телефона, который указан в договоре. Если номер телефона не актуален - укажите верный в теме.
Спасибо!
Добрый день!
К сожалению, у нас нет физической и технической возможности для подключения данной услуги. Есть функция добровольной блокировки на определенных условиях, с которыми Вы можете ознакомиться в личном кабинете и на сайте компании.
Мы можем Вам порекомендовать - установить программу "Родительский контроль".
Ознакомиться с предлагаемыми программами Вы можете в личном кабинете, в разделе SOFT. Если Вас что-либо заинтересует - можете, там же, самостоятельно подключить услугу.
Спасибо за сотрудничество!
Здравствуйте!
Вопрос по ошибочной оплате решен. Денежные средства в размере 850р. поступили на Ваш лицевой счет.
Приносим свои извинения за длительное решение вопроса.
Спасибо за сотрудничество. Приятного пользования.
Здравствуйте!
К сожалению, гарантийного талона в партии приставок нет. Мы осуществляем выезд мастеров в случае неисправности, а также гарантия осуществляется по серийному номеру компанией МАГМИД
- Адрес: 105082, Россия, г. Москва, м. Бауманская, ул. Большая Почтовая д.7 стр.1, офис 516
- Телефон: +7 (499) 322-4058
- Пн-Пт: 10-00 до 18-00
Выходной: Сб-Вс, праздники - Спасибо за сотрудничество.
- Уточните, пожалуйста, есть у Вас дополнительные вопросы?
К сожалению, ответ от Вас не получен. Данную тему закрываем. Если у Вас есть дополнительные вопросы, создавайте новую тему.
Приятного пользования.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за длительность решения. Гарантия составляет 14 дней с момента покупки.
Спасибо за предоставленный ответ.