спасибо за ответ. тему закрываем.

Добрый день!

Спасибо за сотрудничество и наблюдательность! Действительно, при смене тарифного плана на "Новогодний", по техническим причинам, отключились списания за услугу Внешний IP адрес. Сейчас наши специалисты разберутся с этим вопросом, и подключат списания.

По итогам проведенной работы, Вам отправим сообщение в этой теме.

Приятного пользования

Добрый день!

В личном кабинете не отображается дата следующего платежа, только количество дней до блокировки. К сожалению, в связи со сбоем в биллинговой системе, эта информация не видна. По данной проблеме наши специалисты работают. В ближайшее время, вопрос с информированием будет решен. Так же, Вам на телефонный номер приходят смс оповещения о количестве дней до блокировки,.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

На данный момент, с нашей стороны не зафиксировано ошибок при переводе денежных средств с мобильного приложения Сбербанка в нашу компанию. Для того, чтобы мы смогли разобраться с этой проблемой - вышлете, пожалуйста, скриншот возникающей проблемы при оплате, на нашу электронную почту info@ Seven-sky.net

При оплате необходимо обязательно! выбирать провайдер Искрателеком. Так же, Вы можете воспользоваться другим способом оплаты.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

В предыдущей теме Вам написали, что этот лицевой счет закрыт. Укажите верный лицевой счет и номер телефона для связи- для дальнейшей работы по этому вопросу.

Спасибо!

Здравствуйте!

Указанный Вами лицевой счет- закрыт. Просьба указать в сообщении, корректный номер лицевого счета, или номер телефона для связи.

Спасибо!

Добрый день! Спасибо за ответ. Приятного пользованя.

Здравствуйте Андрей Юрьевич!

Уточните пожалуйста- проблема устранена? По заявке 1948779, необходимые работы проведены.

Спасибо! Приятного пользования.

Добрый день!

Спасибо за то, что проявили внимательность. Мы постараемся разобраться с этим вопросом. Ваше обращение передано руководителям компании для дальнейшей работы.

Спасибо за сотрудничество! Приятного пользования.