Ваши комментарии

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка 384594 в Абонентский отдел для дальнейшей проверки расчетов по лицевому счету. Ожидайте, в ближайшее время, с Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре. Если номер не актуален - укажите верный.

Спасибо за сотрудничество! Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе.

Здравствуйте!

К сожалению, по указанному Вами лицевому счету, договор не найден. Для корректной работы по Вашей претензии, укажите верный номер лицевого счета. Наши специалисты проведут проверку по сложившейся проблеме.

Спасибо за сотрудничество

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка 384573 в службу технической поддержки для дальнейшей диагностики. С Вами свяжутся по номеру телефона, который указан в договоре. если номер не актуален - укажите верный.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника Александра, оператора 9. От Вашего лица ему выражена благодарность .Обращение направлено руководству компании.

Спасибо за сотрудничество. Приятного пользования.

Здравствуйте!

К сожалению ответ с номером актуального номера телефона не получен. Мы вынуждены закрыть тему. Если у Вас остались дополнительные вопросы, создайте новую тему.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

К сожалению ответ от Вас не поступил. Мы вынуждены закрыть тему. Если остались дополнительные вопросы, создайте собственную тему.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

К сожалению, Вы не ответили на письмо с подтверждением актуального номера телефона. Мы вынуждены закрыть данную тему, так как оператор не может связаться по номеру телефона в договоре, который принадлежит другому человеку.

При необходимости создайте новую тему.

Спасибо за сотрудничество.

Добрый день!

Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

Сейчас зафиксирована общая проблема при оплате через платежную систему. Наши специалисты работают над проблемой - выясняют причины её возникновения. В ближайшее время данный вопрос будет решен. Ожидайте, в личном кабинете функция возобновится.

Просьба прислать ответ после устранения проблемы.

Спасибо за сотрудничество!

Добрый день!

По заявке 381344 работа продолжается. Сегодня Вам сменили тарифный план на Smart TV, и сделан перерасчет.

Приносим свои извинения за длительное решение вопроса, которое повлекло за собой не корректное подключение тарифного плана. Ответственным за данную ошибку специалистам будет сделан строгий выговор.

Спасибо за сотрудничество. Приятного пользования.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho