Здравствуйте!

На данный момент, техническая возможность перехода на скоростной интернет уточняется в филиале. Ожидаем ответ. Вам обязательно сообщим.

Спасибо за сотрудничество и терпение!

Здравствуйте!

К сожалению, у нас нет технической возможности подключить указанную Вами скорость для тестирования. Для предоставления более подробной информации, мы передали Ваше обращение в Абонентский отдел. С Вами свяжется специалист для консультации по номеру телефона, который указан в договоре. Если номер телефона в договоре не актуален - укажите верный в теме.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

По Вашему лицевому счету подключен внешний IP-адрес. Просьба уточнить, вопрос по данной проблеме решен? К сожалению, специалистам не удалось с вами связаться.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте, Дмитрий!

Спасибо за ответ!

Приятного пользования!

Здравствуйте!

Ваше обращение передано в Абонентский отдел для дальнейшего разбирательства по этому вопросу. С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре. Если номер телефона не актуален - укажите верный в теме.

Здравствуйте, Татьяна!

Спасибо за приятные отзывы в адрес нашей компании, и высокую оценку работы специалистов. Сообщение с благодарностью передано руководству для дальнейшего поощрения сотрудников.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

По заявке 390628 работа продолжается. Специалисты занимаются перетяжкой кабеля для предоставления необходимой скорости по заявленному тарифу. Приносим свои извинения за длительное решение вопроса.

Денежные средства списываются с Вашего лицевого счета согласно тарифного плана SkyNet.

Ожидаем решения по заявке. С Вами свяжется специалист.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка 392297 в службу технической поддержки для дальнейшей работы. С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

По данной проблеме Назначен инженер для проверки оборудования, заявка 2013836

Здравствуйте!

Наши специалисты неоднократно пытались с Вами связаться по номеру телефона, указанный в договоре. К сожалению, не дозвонились.

После удаленной диагностики оборудования выявилась проблема с линией , Уже назначен мастер по заявке 2012588

Спасибо за обращение. Сообщите пожалуйста, когда проблема будет решена.