Здравствуйте!

К сожалению, ответ с подтверждением от Вас не поступил. Мы вынуждены закрыть тему.

Спасибо за сотрудничество. Приятного пользования!

Здравствуйте!

К сожалению, ответ с подтверждением мы не получили. Тему вынуждены закрыть.

Спасибо за сотрудничество. Приятного пользования!

Здравствуйте!

По Вашему адресу осуществлялись профилактические работы. На данный момент работа интернета восстановлена. Перезагрузите роутер.

Если проблема актуальна - направьте ответ, мы передадим информацию специалистам.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

По заявке №07042017171320 запрос направлен в филиал для уточнения информации по технической возможности подключения в гигабитный порт. Ждем ответ по запросу. С Вами свяжется повторно специалист для предоставления информации.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

По Вашей проблеме работа ведется специалистами технической службы в заявке #389562. С Вами специалист связывался?

Просьба подтвердить актуальность проблемы. Тему можно закрывать?

Спасибо.

Здравствуйте!

Просьба уточнить - тему можно закрывать. Наши специалисты Вам помогли?

Спасибо.

Здравствуйте!

Мы можем проконсультировать Вас только по оборудованию, которое предлагает наша компания. Вы можете перейти по ссылкеhttp://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Zakaz_oborudovaniya, и ознакомиться с параметрами предлагаемых роутеров. К сожалению, по другим моделям роутеров, у нас информации нет.

Спасибо за сотрудничество! Просьба ответить - помогла ли Вам данная информация.

Здравствуйте!

С Вами связался наш специалист - вопрос с предоставлением интернета решен. Вам необходимо будет перезагрузить роутер. Так же, по информации от нашего специалиста - Вы дали согласие на закрытие данной темы. Если вопрос будет актуален- создайте новую тему, или обратитесь в службу технической поддержки по номеру телефона 8 495 640 10 10

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка 389504 в службу технической поддержки для решения возникшей проблемы. С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

С Вами связался специалист. С нашей стороны проблем на линии не выявлено. Просьба проверить Ваше оборудование дома.