Ваши комментарии

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка 487134.  Наш специалист пытается Вам дозвониться по телефону, указанному в нашей базе. Но на вызовы нет ответа. Если телефон в Вашем договоре не актуален, то просьба сообщить номер, по которому Вы готовы принять звонок.

Также для ускорения работы по Вашему вопросу, рекомендуем направить в компанию подтверждение оплаты (фото чека/платёжного поручения обеих платежей от 22.12.2017).

Спасибо за обращение!

Здравствуйте!

По Вашему обращению 2017-12-18 11:14:31 была оформлена заявка 485393. По результатам работы повторно сообщаем, что готовы предоставить тариф Престиж 500, с необходимой скоростью до 500 Мбит/с. Для этого необходима перепротяжка кабеля с большей пропускной способностью в Вашей квартире (кабель 8 жил). С нашей стороны техническая возможность подключения данного тарифа есть. Если необходимо, с Вами свяжется наш специалист для продолжения работы по предоставлению тарифа.

Спасибо за обращение!

Здравствуйте!

Благодарим за положительный отзыв о работе наших сотрудников!

Ваша благодарность предана на филиал, руководству.

Спасибо за обращение!

Здравствуйте!

Приносим извинения за длительное ожидание по решению Вашего вопроса.

наш специалист свяжется с Вами по указанному телефону в течение 15 минут

Спасибо за обращение!

Здравствуйте!

По Вашему обращению создана заявка 486977, в ближайшее время с Вами свяжется наш технический специалист для консультации.

Спасибо за обращение!

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка 486969 для выяснения обстоятельств. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник. Ожидайте звонка.

Спасибо за обращение!

Здравствуйте!

По Вашему обращению сообщаем, что оформлена заявка на устранение неисправности 2298735.

Сегодня, в течение дня, неисправность должна быть устранена.

Спасибо за обращение!

Здравствуйте! 

Подключен тариф " Свобода в скорости 450Мбит/с" 

Просьба уточнить, можем ли считать данную тему закрытой?

Спасибо!

С Вами связался специалист. По информации, взаимодействовать дальше Вы будете с ним, при необходимости.

просьба подтвердить информацию.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho