Ильинский бульвар 8, техподдержка не берет трубку.

Наблюдаю неоднокрано отключение интернета ночью. Если вам не нужны исправно оплачивающие услуги клиенты,я могу сменить провайдера. Рекламы море С ценами гораздо ниже и большим комплексом услуг.

Здравствуйте. 21.09.2019 г. с утра пропал интернет. Обратились в техподдержку по телефону. Пообещали связаться в течение суток и прислать мастера. Прошли сутки- тишина. Никто не перезвонил, ни пришёл. Опять позвонили в службу поддержки. И началось.... То говорят ,что наш телефон недоступен ( враньё), то наш филиал работает, то не работает, то с субботы заявка отложена, то в воскресенье. Каждый оператор даёт разную информацию. Итог: вторые сутки без интернета и телевидения. И неизвестно,когда соизволят прийти. Отличная работа, ребята.

Здравствуйте! Почему в Голицыно ул. проспект Керамиков 96 не работает интернет? Когда решится проблема и будет ли перерасчёт? 

Уже более недели в районе с 20-00/21-00 падает скорость и высокий пинг длительностью 3-4 часа, я понимаю пиковая загруженность, но раньше такого не происходило. Когда данная ситуация будет исправлена?
Какой смысл в высокоскоростном тарифе, если он таковым является отчасти....https://www.speedtest.net/result/8604313856.png

Целый день нет нормально пинга по адресу Гарибальди 6к1.

прошу принять меры

Добрый день, в лицевом счете не отражается списание денежных средств за пользование кабельным ТВ. В результате невозможно понять, почему баланс денежных средств не соответствует приходу и списаниям по тарифному плану, что вызывает раздражение и конфликты с клиентами.