Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

На приставке не открываются каналы виасат и некоторые другие каналы
Здравствуйте .На приставке не открываются каналы виасат и некоторые другие каналы. При нажатии на канал написано eror и еще два слова белым шрифтом . С чем это связано?

Скорость ниже заявленной, 85-90 Мбит/с вместо заявленных 450 Мбит/с по тарифу.
Скорость и близко не дотягивает до тарифной. При этом линк везде гигабит, и к провайдеру тоже, но скорость по любым тестам не поднимается выше 100 Мбит/с, в том числе при подключении напрямую к компьютеру с гигабитной сетевой картой. Ещё несколько дней назад скорость соответствовала тарифной, безразлично, при подключении через роутер или напрямую к компьютеру.

Отвратительное качество отдела Железнодорожный
Договор F-596173-251017. Лицевой счет 606227. Хочу подать Жалобу. Прошу вас принять меры на обслуживания данного договора , так как уже второй год ваши сотрудники не могут организовать бесперебойную трансляцию ТВ передач и подключение интернета.

Вторые сутки нет интернета на Совхозной 27
Собственно когда починят?
Ну и про перерасчёт, надеюсь, вопрос поднимать не придётся.

Не можем распечатать счет на оплату из лк.
В личном кабинете, в разделе документы, не можем распечатать счет на оплату, выдает ошибку сервера.

Добрый день , не могу к Вам дозвониться
Добрый день , не можем к Вам дозвониться , наш телефон 495 349-20-50
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho