Ваши комментарии

Здравствуйте!

Ваше обращение направлено в абонентский отдел. Оформлена заявка 498710 для консультации по Вашему вопросу.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

С Вами связался специалист технической поддержки. Уточните, вопрос актуален?

Тему закрыть можно?

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

Стоимость абонентской платы по тарифному плану Времена года - 150, составляет 599р./месяц. 

Для новых абонентов - акция при подключении составляет 350р/месяц.на 3 месяца. Далее , сумма начислений будет происходить по полной стоимости тарифа.

Где, Вы считаете, ошибка на сайте? Уточните пожалуйста. Мы можем принять Ваше предложение для рассмотрения и корректировки сайта.

Спасибо за сотрудничество!

С Вами связался специалист.

Была допущена ошибка при оформлении приставки. Сегодня по Вашему лицевому счету был сделан перерасчет. Стоимость аренды приставки составляет 1 руб/месяц. 

Приносим свои извинения за причиненное неудобство.

По информации нашего специалиста, при разговоре, Вы ответили, что тему и заявку 498246 можно закрыть - все вопросы были решены.

Спасибо за сотрудничество.

Приятного пользования!

Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

Оформлена заявка 498246 для уточнения информации, и решения проблемы. Мы обязательно разберемся с этим вопросом. Для уточнения дополнительной информации  - с Вами свяжется специалист.

 Задача взята на контроль.

В ближайшее время, по номеру телефона, который указан в договоре, с Вами свяжется специалист. Если номер в договоре не актуален, укажите дополнительный номер в данном письме.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

Работа по смене тарифного плана ведется по заявке 496797. Заявка находится в филиале для проверки технической возможности подключения скоростного интернета. Менеджер сегодня Вам сообщил об этом. 

Теперь ожидайте звонок мастера, для уточнения технических вопросов.

Спасибо за сотрудничество!

Просьба уточнить, тему закрыть можно?

К сожалению, специалист по номеру указанному в договоре, не смог дозвониться. Укажите актуальный номер телефона для связи.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка 497107 в службу технической поддержки, для проведения диагностики.

С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

Мы можем оформить заявку в службу технической поддержки, для решения проблемы со скоростью.Или, Вы можете самостоятельно обратиться по телефону 495 640 10 10.

Просьба прислать ответ в этом письме.

Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

По Вашему обращению оформлена заявка 497114 в службу технической поддержки для проведения диагностики.

С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.

Спасибо за сотрудничество!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho