Ваши комментарии

Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

Новые тарифные планы, на данный момент, находятся в доработке.

По этой причине, информация на сайте была удалена.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

ваше обращение принято.

Для расторжения договора, Вам необходимо оформить заявление на Расторжение в личном кабинете, и на Возврат денежных средств, в случае необходимости.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

Для проведения диагностики и уточнения причины отсутствия интернета по Вашему адресу, укажите актуальный номер телефона.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

Оформлена жалоба по Вашему обращению руководству.

Ожидаем результатов технической проверки подключения скоростного интернета.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка 465643 в отдел продаж, для детальной консультации по интересующему Вас вопросу.

Укажите, пожалуйста, номер телефона для связи.

Спасибо за сотрудничество!

Совершенно верно. Оформлена заявка на мастера 2234123. 

Ожидайте звонок мастера.

Спасибо за сотрудничество!

С Вами связались.

В комментариях указано, что Вы самостоятельно свяжетесь по данному вопросу. Тему закрываем. Ожидаем Вашего обращения.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

 Жалоба принята. Приносим извинения за несвоевременное размещение информации на сайте. Данный вопрос будет взят на контроль руководством.

По данной проблеме будет сделан перерасчет.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

По Вашему адресу наблюдалась авария. Восстановительные работы окончены. Интернет должен предоставляться.

Если интернет отсутствует, необходимо перезагрузить Ваше оборудование - отключить кабель роутера от сети на 10 минут, потом заново подключить. Если Вы пользуетесь  интернетом напрямую, отключите кабель питания компьютера от сети на 10минут, и подключите обратно.

Если данные манипуляции не помогают - обратитесь в службу технической поддержки по номеру телефона 495 640 10 10 , для более детальной диагностики.

По данной проблеме будет сделан перерасчет.

Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

Здравствуйте!

По Вашему адресу наблюдалась авария. Восстановительные работы окончены. Интернет должен предоставляться.

Если интернет отсутствует, необходимо перезагрузить Ваше оборудование - отключить кабель роутера от сети на 10 минут, потом заново подключить. Если Вы пользуетесь  интернетом напрямую, отключите кабель питания компьютера от сети на 10минут, и подключите обратно.

Если данные манипуляции не помогают - обратитесь в службу технической поддержки по номеру телефона 495 640 10 10 , для более детальной диагностики.

По данной проблеме будет сделан перерасчет.

Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho