- Вопросы пользователей
-
Проблема
Нет интернета Толубко
Где-то в 19-30 отрубился интернет Толубко, 3.
Ответ
Добрый день.
На данный момент специалисты сетевого отдела занимаются устранением неисправности. Ближайшие сроки проблему устранят.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте!
По Вашему адресу наблюдалась авария. Восстановительные работы окончены. Интернет должен предоставляться.
Если интернет отсутствует, необходимо перезагрузить Ваше оборудование - отключить кабель роутера от сети на 10 минут, потом заново подключить. Если Вы пользуетесь интернетом напрямую, отключите кабель питания компьютера от сети на 10минут, и подключите обратно.
Если данные манипуляции не помогают - обратитесь в службу технической поддержки по номеру телефона 495 640 10 10 , для более детальной диагностики.
По данной проблеме будет сделан перерасчет.
Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
На данный момент специалисты сетевого отдела занимаются устранением неисправности. Ближайшие сроки проблему устранят.
Приносим извинения за доставленные неудобства.