- Вопросы пользователей
-
Проблема
+2
Решено
Обрывы интернета и подвисание телевидения
С пятницы начались обрывы примерно каждые 2 минуты происходят. Звонил в субботу сказали, как всегда попробовать напрямую. Итог конечно тоже самое... Сейчас не дозвонился по телефонам, прошу вызвать технического специалиста для устранения (создать заявку).
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Оформлена заявка 465616 в службу технической поддержки по данной проблеме.
С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.
Спасибо за сотрудничество!
Здравствуйте!
Да звонили, прям недавно. Я попросил, сделать заявку на мастера местного филиала. Объяснив еще раз ситуацию. Сказали, что да передадут, но не сказали номер заявки, можете посмотреть действительно ли завели заявку на местный филиал и какой её номер тогда ? , а то я забыл об этом сам спросить
а во сейчас пришла смс 2234123 это оно, что я и хотел ?
Совершенно верно. Оформлена заявка на мастера 2234123.
Ожидайте звонок мастера.
Спасибо за сотрудничество!
Заявка #2234123 закрыта с комментарием "интернет работает стабильно"
Спасибо за обращение!
в будни плохо моделировалось, в выходные в том числе и в пятницу ближе к вечеру чаще обрывы, потому я решил во вторник при звонке повременить их.
Они сказали в таком случае снова заявку попросить создать, чтобы приехали в эти дни пика, на пример в выходные