Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Низкая скорость
л/счет 406664
скорость инета стабильно ниже заявленной по тарифу, в любое время суток, выше 45-50 на загрузке не поднимается в принципе, на отдаче еще ниже.
роутер поменял на новый по вашей рекомендации. не помогло.
чините линию.
Добрый день ,месяц не работает телепрограмм
прошу вас возместить мне услугу которая вами не было предоставлено ровно месяц!
Здравствуйте!
Мы ждем устранения в течении недели и информируем, что услуга ТВ предоставляется Вам в полном объеме. Отсутствие программы телепередач не влияет на работу ТВ.
По устранению проблемы можете обратится за перерасчетом.
Вопрос по скорости загрузки, составу услуг и стоимости.
Добрый день.
Прошу объяснить ситуацию со скоростью, почему при подключении напрямую стабильно на скачивание скорость тарифная 100 Мегабит, а на загрузку всего 10 Мегабит.
Также прошу сообщить, почему у меня на счете 667.12 руб, а дней до блокировки 29, хотя полная стоимость всех моих услуг 500 рублей в месяц (интернет плюс выделенный IP). Также вчера брали доверительный платеж, но тут же закинули на счет 500 рублей, т.к. услуги заблокировались после 12 ночи.
Также прошу сообщить, каким образом можно отключить при необходимости услугу выделнного IP
Не стабильное соединение
периодически связь становится просто ужасной!!! Звонишь в службу поддержки, жалуешься, они что то «колдуют» в течение 1,2 дней и становится все нормально на пару недель, а потом все по новому... устал уже звонить.
Здравствуйте. Поддержка связалась с Вами.
Если у Вас останутся вопросы., обязательно напишите нам.
Тв-программа
Когда же наконец-то будет отображаться тв-программа? Уже три недели никто ничего не делает!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
