Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Пропал канал НАШ ФУТБОЛ

nayyan13 7 лет назад обновлен Вячеслав 7 лет назад 1

Пропали спортивные каналы, а конкретно НАШ ФУТБОЛ. Я вообще-то за него плачу дополнительно 219 руб/мес. Попадете на нарушение прав потребителя за непредоставленную оплаченную услугу если срочно не уладите этот вопрос!

Ответ
Вячеслав 7 лет назад

Здравствуйте.


Рекомендуем Вам ознакомиться с новостью на сайте компании: Профилактика на телеканалах, размещенную 16.04.2018 в соответсвии с условиями договора.


18.04.2018 с 00:00 часов до 18:00 часов компании-вещатели проводят плановые профилактические работы на своем оборудовании. В этот период будет приостановлена трансляция ряда телеканалов на услугах TORNADO TV, SEVEN SKY TV и кабельном телевидении.


Так же рекомендуем Вам ознакомиться с новостью от 10.04.2018, размещенную в соответствии с условиями договора,  о Приостановке трансляции ряда телеканалов. в которой сообщается, что в связи с изменением условий правообладателя, с 16.04.2018 г. в услуге SEVEN SKY TV временно приостанавливается трансляция телеканалов:

МАТЧ! Футбол 1 HD, МАТЧ! Футбол 2 HD, МАТЧ! Футбол 3 HD, Наш футбол HD, МАТЧ! Боец, МАТЧ! Наш спорт, МАТЧ! Игра, МАТЧ! Игра HD, МАТЧ! Арена HD, МАТЧ ТВ HD, 2х2, ТНТ4, СУПЕР.

О возобновлении трансляции будет сообщено дополнительно.


Поэтому мы рекомендуем временно отключить пакет, предоставляющий возможность просматривать данные телеканалы. Произвести отключение Вы можете самостоятельно в личном кабинете.


Приносим извинения за возможные неудобства.


Компания сделает корректировку начислений по Вашему лицевому счету - из-за отсутствия данной услуги. Будет сделан перерасчет.


Спасибо за сотрудничество!




+1
Отвечен

ipv6 ещё нет в планах?

shock2d 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

Добрый день, ipv6 пока не планируете вводить? очень было бы актуально для текущих времен и различных ограничений в сети.

0
Отвечен

Канал 2x2

bigest 7 лет назад обновлен Наталья 7 лет назад 1

Добрый день! Вчера из списка каналов пропал 2х2 (был на 23 кнопке). Почему? Когда вернётся?

0
Решено

Нет интнрнета

Storm 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2
0
Спасибо

благодарность

hatalia44 7 лет назад обновлен Наталья 7 лет назад 1

Выражаю благодарность Монаховой Елене,сотруднику отдела контроля качества, за грамотную и оперативную работу. СПАСИБО !!!

0
Отвечен

нет интернета

Dan77 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

Добрый день! Уже 2 часа отсутствует интернет Родионовская 15

0
Отвечен

Не могу войти в личный кабинет.

Bonanzza 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 1

Уже несколько дней не могу войти в личный кабинет используя свои данные для входа. Нажимал на востановление пароля, мало ли, но прислали тоже самое, что и вбиваю, но все равно не заходит. 

0
Не решено

12 дней не обновляется антивирус Dr.Web

marjinsky 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 2

Здравствуйте! Повторно обращаюсь к вам с проблемой,  что 12 дней отсутствует обновление антивируса Dr.Web. Последнее обновление было 30-го марта. Обещали решить проблему через 2-3 дня. На 11-е апреля антивирус не обновляется. ПК работает без антивируса. Прошу дать конкретный ответ по данной  теме и не вводить абонента в заблуждение, если эта проблема в ближайшее время не выполнима. Спасибо 

0
Отвечен

не работает телефон

olga01 16 7 лет назад обновлен Наталья 7 лет назад 2

После погашения задолженности не работает телефон.

0
Решено

Просто большая ЖЖЖЖ проблема

hmel73 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

593466 – лицевой счет скай севен, не могу войти в личный кабинет!!! Деньги исправно плачу... 

в службе поддержке выдают нечленораздельную информацию о прекращении обслуживания!!!! Буду вынужден обратиться в роспотребнадзор и в судебные инстанции!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho