Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Проблема с почтовым ящиком
Пользуюсь почтовым ящиком уже 15 лет - сначала в Бутово.ком, потом в Икрателеком, теперь в Севен Скай. Сегодня впервые не смог войти в свой почтовый ящик по адресу https://webmail.gorcomnet.ru/ (Кстати, при входе на почтовый интерфейс по этому адресу в левом верхнем углу появляеися логотип Seven Sky). Проблема в том, что после ввода имени и пароля просят ввести капчу, но служба поодержки капчи не работает. Просто отключена.
Позвонил оператору - девушка из техподдержки (после 5 минут ожидания) сказала, что она впервые слышит про какую-то почту в Севен Скае, и переключила меня на более "грамотного" специалиста. После 15 минут ожидания этот "специалист" сообщил мне, что у меня вообще нет никакого почтового ящика! Гоните в шею таких девушек и "специалистов"!

Здравствуйте. По лицевому счету к сожалению и правда нет почтового ящика.
Со специалистом технической поддержки будет проведена беседа на предмет знания работы с почтой.
При подобных проблемах, в дальнейшем рекомендую писать на support@seven-sky.net с приложением скриншота проблемы(ошибки).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Интернет работает с перебоями.
Интернет работает с перебоями и приходится каждые 15 минут переподклбчаться или вовсе перезагружать роутер.

Прерывается изображение. Одинцово, Можайское 62.
При просмотре ТВ через приставку Dune HD102 с периодичностью в 15-30 секунд изображение пропадает на 2 секунды.
Смотреть невозможно.

тв не работает звук заикается, изображение-сплошная мозаика из пикселей, перезагрузка не помогает
тв не работает, звук -сплошное заикание с торможением, изображение- набор статических пикселей , перезагрузка с полным отключением не помогает...на всех каналах

Провайдер заблокирован
не могу сделать взнос за Интернет. QIWI неожиданно несколько раз выдал при попытке оплаты «провайдер заблокирован». В Сбербанк онлайн (через приложение) Seven Sky в рубрике «Платежи – Интернет» тоже пропал. Что делать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho