Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

+1
Решено

нет подключения

lomion 46 7 лет назад обновлен Михаил 7 лет назад 4

Ломоносовский район, Ленинский проспект. 


Нет подключения к сети часов с 9 вечера. Как скоро будет решена проблема? 

Ответ
Михаил 7 лет назад

Здравствуйте. По словам филиала обнаружен взлом ящика и хищение оборудования. 
На данный момент проблема устранена.
Мы приносим свои извинения за неудобства.

0
Перенаправлено в АО

ПОЧЕМУ ТАКОЙ НЕ СТАБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ?. ПРИХОДИТСЯ ПОСТОЯННО ПЕРЕГРУЖАТЬ?

elena_melnik_1972 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 1
0
Отвечен

Пульт от приставки

Нанета Владимировна 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

Здравствуйте. Разбила пульт от арендованной в вашей компании приставки для цифрового телевидения. Что делать в такой ситуации? Можно ли получить другой пульт в замен разбитого?

0
Перенаправлено в АО

Ежемесячный платеж

Елена Марченкова 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 1

Здравствуйте, почему мне изменили оплату? Тарифный план не меняла, плачу ежемесячно только за антенну.

0
Отвечен

переход на тариф больше 100 мб/с

Андрей Ефимов 7 лет назад обновлен Наталья 7 лет назад 1

Решили перейти на новый тариф,а именно ,,мечта-500" позвонив в сервисный центр узнал,что для этого нужно подключиться к гигобайтному порту.Вот и хочу узнать как это будет проходить,что будут вобще делать после внесения авансом 2000.Приедет ли мастер и будет проверять оборудование или тянуть кабель?

0
Решено

Почему такие более, чем странные условия по блокировке ? Если я уезжаю на 10 дней и

t shupova 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 3

Почему более чем странные условия по добровольной блокировке интернета ? Если я не буду пользоваться интернетом 10 дней, то я еще вдобавок должна буду оплатить 250 р.? Что это за дикость ? А  еще то, что интернет давно зависает, вас это не напрягает совсем ?

0
Перенаправлено в АО

Не работает интернет, оплатила вчера. Сделала заявку, никто не связывался. В чем дело? Мне нужен интернет.

tanusa65 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 2
0
Перенаправлено в АО

Прошу расторгнуть договор по лицевому счету 258769

v panchenko71 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 1
0
Перенаправлено на Филиал

Интернет не работает

Кянан Шукурлу 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 3

Добрый вечер, сегодня после обеда интернет отключился . Затем  постоянно пытается подключиться, но через секунду отключение. Длилось минут 30. Затем спустя 2 часа снова продолжилось и пока не работает. Помогите пожалуйста.

0
Спасибо

Спасибо огромное Алексею!!!!!!!!!! Спасибо за помощь и оперативное решение проблемы. Спасибо!!!!!!

Минохина 7 лет назад обновлен Наталья 7 лет назад 1

Хочу сказать большое спасибо  Алексею. Помог решить проблему. СПАСИБО!!!!!!!!!!!! Побольше бы таких помощников в компании. СПАСИБО!!!!!!!!! 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho