Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

нет подключения
Ломоносовский район, Ленинский проспект.
Нет подключения к сети часов с 9 вечера. Как скоро будет решена проблема?

Здравствуйте. По словам филиала обнаружен взлом ящика и хищение оборудования.
На данный момент проблема устранена.
Мы приносим свои извинения за неудобства.

Пульт от приставки
Здравствуйте. Разбила пульт от арендованной в вашей компании приставки для цифрового телевидения. Что делать в такой ситуации? Можно ли получить другой пульт в замен разбитого?

Ежемесячный платеж
Здравствуйте, почему мне изменили оплату? Тарифный план не меняла, плачу ежемесячно только за антенну.

переход на тариф больше 100 мб/с
Решили перейти на новый тариф,а именно ,,мечта-500" позвонив в сервисный центр узнал,что для этого нужно подключиться к гигобайтному порту.Вот и хочу узнать как это будет проходить,что будут вобще делать после внесения авансом 2000.Приедет ли мастер и будет проверять оборудование или тянуть кабель?

Почему такие более, чем странные условия по блокировке ? Если я уезжаю на 10 дней и
Почему более чем странные условия по добровольной блокировке интернета ? Если я не буду пользоваться интернетом 10 дней, то я еще вдобавок должна буду оплатить 250 р.? Что это за дикость ? А еще то, что интернет давно зависает, вас это не напрягает совсем ?

Интернет не работает
Добрый вечер, сегодня после обеда интернет отключился . Затем постоянно пытается подключиться, но через секунду отключение. Длилось минут 30. Затем спустя 2 часа снова продолжилось и пока не работает. Помогите пожалуйста.

Спасибо огромное Алексею!!!!!!!!!! Спасибо за помощь и оперативное решение проблемы. Спасибо!!!!!!
Хочу сказать большое спасибо Алексею. Помог решить проблему. СПАСИБО!!!!!!!!!!!! Побольше бы таких помощников в компании. СПАСИБО!!!!!!!!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho