Ваши комментарии
Здравствуйте!
Наши сотрудники уточнили вопрос по шаблонам в Сбербанке. У них изменились уловия данной функции.
В ответе на наше письмо :
"Шаблоны теперь работают по другому высвечиваются вверху на странице платежи и переводы и сохраняются там автоматически, после проведения оплаты клиентом.
Как таковых шаблонов сейчас нет. Эта опция не работает как раньше. В карусели, при нахождении в разделе "главная", видны наиболее частые переводы физических лиц. В карусели при нахождении в разделе "платежи" видны все, так называемые, популярные плательщиком оплаты. Принцип их размещения зависит от частоты, а не от ограничений".
Спасибо за сотрудничество.
Здравствуйте !
Сообщаем, что перерасчет произведен.
По поводу начислений создана задача в отдел разработки, ведется работа. По результатам
Вас проинформируем.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте!
По Вашему обращению оформлена заявка
706633
для решения проблемы.Спасибо за сотрудничество.
Здравствуйте!
По Вашему адресу, проблемой с протяжкой оптического кабеля занимаются специалисты компании.
Точные сроки не определены. Есть сложности, так как Ваш дом подключен по радиоканалу.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте, Рада! Приносим извинения за длительное ожидание установки оборудования. Ситуация находится под контролем руководителя филиала, просьба ответить на звонок нашего сотрудника, чтобы согласовать время визита мастера. После установки приставки с Вами свяжется сотрудник абонентского отдела для урегулирования финансового вопроса. Сделаем всё возможное, чтобы дальнейшее сотрудничество с нашей компанией было приятным для Вас.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте!
Ваше обращение принято.
Оформлена заявка 702100 в службу технической поддержки, для помощи в устранении проблемы.
Спасибо за сотрудничество.
Здравствуйте!
Ваше обращение принято.
Оформлена заявка 702099 для диагностики проблемы, в отдел технического обслуживания.
Спасибо за сотрудничество.
Здравствуйте!
Заявка по Вашему вопросу находится в работе. Разбирается с этим вопросом руководство компании. По итогу, с Вами свяжемся повторно.
Приносим свои извинения за ожидание.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте!
Ваше обращение принято.
Вопрос по Вашему обращению решается в рамках заявки 698898 Заявка направлена в филиал для уточнения информации.
По итогу решения, с Вами свяжемся.
Спасибо за сотрудничество.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Все сообщения Ваши прочитаны.
Хотим Вас проинформировать, о том, что в текущий момент нет возможности создания шаблона в Сбербанк Онлайн.
Сроки решения данной ситуации не известны, так как нет достоверной информации по этому вопросу.
Тему оставляем открытой, вопрос оплаты по шаблону на контроле у руководителя.
Приносим свои извинения за длительное решение вопроса.