Здравствуйте!

К сожалению, наши специалисты не могут с Вами связаться по номеру телефона в договоре. Укажите актуальный номер для связи.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

Ваше предложение передано руководству. Обязательно будет рассмотрено. 

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, сейчас проблема с интернетом сохраняется?

Спасибо.

Здравствуйте!

Спасибо за ответ. Мы направили запрос в филиал, для уточнения информации, и помощи в подключении скоростного интернета. Ожидайте ответ по данному запросу.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

По Вашей проблеме техническим специалистом уже оформлена  заявка 2182951 на вызов мастера .

Спасибо за сотрудничество! .

Здравствуйте!

По Вашему адресу проводилась замена свитча. На данный момент, работы закончены. Восстановлен доступ в интернет. Вам необходимо перезагрузить свой роутер. Если проблема сохранится - отправьте ответ.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста адрес подключения, номер телефона для связи.

Необходимо еще раз уточнить информацию, и возможность подключения.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

При смене тарифного плана на тариф со скоростью до 100мбит/секунду, замена кабеля не производится. Тариф меняется автоматически программой.

Если Вы планируете подключать тарифный план со скоростью свыше 100 мбит/секунду, потребуется техническая проверка оборудования и перепротяжка 8-ми жильного кабеля. Протяжка кабеля бесплатная на скоростных тарифах. С Вашей стороны, оборудование тоже должно поддерживать гигабитный интернет ( роутер, сетевая карта).

Спасибо за обращение!

Спасибо за ответ. Тему закрываем. Если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую тему.

Приятного пользования!

Добрый день!

На данный момент в пакетах Seven Sky TV присутствует канал Матч ТВ  - в формате стандартной четкости SD.

В ближайшее время не планируется вещать этот канал в формате HD.

Спасибо за обращение.