- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Смена тарифа
Нужно ли будет тянуть новый провод при смене тарифного плана с текущего на новый?
Провод старый, давно не менялся.
И взимается ли за это плата как за переподключение?
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
При смене тарифного плана на тариф со скоростью до 100мбит/секунду, замена кабеля не производится. Тариф меняется автоматически программой.
Если Вы планируете подключать тарифный план со скоростью свыше 100 мбит/секунду, потребуется техническая проверка оборудования и перепротяжка 8-ми жильного кабеля. Протяжка кабеля бесплатная на скоростных тарифах. С Вашей стороны, оборудование тоже должно поддерживать гигабитный интернет ( роутер, сетевая карта).
Спасибо за обращение!
Спасибо за ответ)
Здравствуйте!
Тему закрываем. Если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую тему, или обратитесь по номеру телефона 8049506401010, для консультации наших специалистов.
Приятного пользования!