Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Технические проблемы
Третий день не работает интернет !!! В чем проблема? Вы вынуждаете меня перейти на другой провайдер !!! Абонентская плата отплачена, а доступ в интернет нету!!!
Настройки подключения к сети Интернет
Добрый день. У вас на сайте не работает ни одна страница с инструкциями по подключению https://www.seven-sky.net/for_abonents/InternetTV/Nastrojki_podklyucheniya_k_seti_Internet
Где найти актуальные настройки?
Прерывается интернет
Прошу проверить качество предоставляемых вами услуг. Участилось прерывание интернета, что приносит ряд неудобств.
скорость интернета упала
Добрый день! По условиям тарифа скорость моя 100 Мб, до недавнего времени все устраивало, но уже несколько дней скорость очень низкая, ничего ни скачать, ни посмотреть. В чем может быть проблема и как ее исправить? благодарю.
подвисает ТВ
Подвисает изображение IPTV. Приставка DUNE HD TV-102.
По всем каналам подвисает изображение, появляются артефакты.
По HD каналам - виснет сильнее, слайдшоу.
Не работает интернет по адресу ул. ак. Анохина д.5, к.2.
Не работает интернет по адресу ул. ак. Анохина д.5, к.2. последние три часа - с 12.20.
Перезагрузка устройств и роутера ничего не дает.
Просьба хотя бы дни с перебоем связи исключать из оплаты.
На предыдущие жалобы про отсутствие интернета ответа так и нет.
Здравствуйте. Сегодня была авария по Вашему адресу.
На данный момент работает в штатном режиме..
Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте. Сегодня была авария по Вашему адресу.
На данный момент все должно работать.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
