Ваши комментарии
Добрый день! Благодарим за предоставленную информацию. Ваше обращение было передано разработчикам для проверки и устранения проблемы. Ошибка работы формы зафиксирована и устранена.
Добрый день!
В рамках оформленного обращения 823241 ожидайте пожалуйста звонка специалиста для урегулирования вопроса.
Добрый день!
В рамках обращения №823225, согласно предоставленному чеку, платеж зачислен на верный лицевой счет 669021.
Здравствуйте!
Спасибо за положительный отзыв в адрес мастера.
Согласно оформленной заявке по Вашему лицевому счету подключен тарифный план Домашний 200+ Seven Sky TV
Спасибо за сотрудничество.
Здравствуйте!
На договоре по лицевому счету 344500 не числится оборудование нашей компании. Предлагаем Вам приобрести роутер Mercusys AC 12 G. Стоимость роутера 2800 рублей. Установка и настройка роутера мастером - бесплатно. Если, Вы согласны - просьба оставить комментарий в данной теме, для оформления заявки на установку роутера.
Здравствуйте!
Ваше обращение принято.
Претензия передана руководству.
Завтра постараемся решить вопрос по смене тарифа и проверке технической возможности.
Просим указать дополнительный номер телефона для связи. По предоставленной нам информации, с Вами пытались связаться сотрудники филиала.
Приносим свои извинения за ожидание.
Здравствуйте!
Ваше обращение передано руководству филиала.
Работа проводится по заявке 820150 Проводится техническая проверка подключения скоростного тарифа.
Постараемся завтра этот вопрос решить. Заявка взята на контроль.
Приносим извинения за длительное ожидание.
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, по Вашему лицевому счету была произведена замена приставки.
Вас устраивает качество предоставляемых услуг. Наши специалисты помогли в решении проблемы?
Если у Вас нет дополнительных вопросов, можем мы данную тему закрыть?
Здравствуйте!
Вы оставляли обращение по неудовлетворительному качеству оборудования, которое было Вам установлено.
Мы передали информацию нашим специалистам филиала. Было принято решение поменять Вам приставку.
Просим уточнить, проблема была устранена? Наши специалисты смогли Вам помочь в решении вопроса? Вас устраивает качество предоставляемых услуг?
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уважаемый абонент! К сожалению не получили от Вас обратной связи. Иных обращений от Вас в компанию не зафиксировано. Если проблема актуальна и требует решения, просьба ответить на сообщение.