Ваши комментарии

Здравствуйте.

В личном кабинете перейдите во вкладку "Услуги" - "SSG/ISG" - "Приостановить действие услуги" или обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640 10 10.

С уважением.

Здравствуйте.

Аренда ТВ оборудования составляет 250 рублей в месяц, Wifi роутера - 150.
На тарифном плане Sky Unlim роутер предоставляется в аренду бесплатно.
Стоимость аренды списывается равными долями и калькулируется с абонентской платой по тарифу.

С уважением.

Здравствуйте.

Перейдите во вкладку "Услуги" - "Личный кабинет" - "Изменить пароль на доступ к услуге".

С уважением.

Здравствуйте.

Вы не могли бы уточнить номер заявки или указать контактный номер телефона? Мы уточним информацию.

Не забудьте скрыть сообщение перед отправкой.

С уважением.

Здравствуйте.

Перед переводом на тариф Sky Unlim специалисты поддержки должны проверить техническую возможность подключения. После этого, Вас могут перевести на указанный тариф. Дополнительных действий в пределах квартиры не потребуется.

С уважением.

Здравствуйте.

В данный момент мы разбираемся в ситуации и в ближайшее время примем меры.

С уважением.

Здравствуйте.

Отправлена заявка в отдел расчётов №136194. В течение ближайшего времени наши специалисты проверят достоверность информации и выполнят перерасчёт за указанный период.

С уважением.

Здравствуйте.

Телеканал "Еда" включён в пакет "Базовый", входящий в тарифные планы "Sky". Для просмотра данного пакета необходимо приобрести или арендовать ТВ приставку. Так же, просмотр возможен на телевизорах Smart и через IPTV Player.

С уважением.

Здравствуйте.

Уточните номер лицевого счёта и провайдера.

С уважением.

Платёж успешно зачислен на Ваш счёт.

С уважением.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho