Как и когда будет сделан перерасчет? 2 недели прошло.

Доступ есть!

Однако как быть с убытками по вине провайдера? Компенсация?

Доступа снова нет! 

Если бы. Поднялось на час и снова рухнуло!

Аналогично, при нажатии на "личный кабинет" выдает HTTP Status 404 

Вы вообще понимаете, что у людей встала работа? Что это УБЫТКИ?

Какие перспективы по решению проблемы? Когда?