Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

Работа велась по Вашему обращению в 

Ticket#2018102313001899

Перерасчет за повторное начисление по тарифу сделан.

Просьба уточнить, тему закрыть можно?

Спасибо за сотрудничество.

Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

Оформлена заявка 
591427 в абонентский отдел. Сотрудники разберутся в данном вопросе.

Ожидайте звонок от специалиста.

Спасибо за сотрудничество.

Здравствуйте!

Ответ от Вас не поступил, тему закрываем. Если остались нерешенные вопросы, создайте новую тему.

Спасибо за сотрудничество.

К сожалению, ответ от Вас не поступил. Тему закрываем.

Если остались нерешенные вопросы, создайте новую тему.

Спасибо за сотрудничество.

Ранее Вам был направлен ответ по заявке  2018101913001898 

О необходимости проверить скорость, подключившись напрямую. И о возможности, при необходимости, вызвать инженера с тестовым оборудованием.

Просьба выслать ответ с подтверждением.

Спасибо.

Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

оформлена заявка 
591070
в техническую поддержку для проверки.

Спасибо за сотрудничество.

Ваше обращение принято.

направлена заявка 
591067

для проверки в техническую поддержку.

Спасибо за сотрудничество.

Здравствуйте!

Ответ от Вас не поступил, тему вынуждены закрыть.

Если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую тему.

Спасибо за сотрудничество.

Здравствуйте!

По Вашей претензии, должный были связаться сотрудники филиала и урегулировать данную ситуацию.

Уточните, пожалуйста, вопросы все были решены?

Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте!

По Вашему обращению будет проведено расследование. Информация передана руководству компании. Если будут выявлены нарушения в работе по заявке на неисправность, и неправомерные действия сотрудников, данные лица будут привлечены к ответственности. 

По итогу расследования, с Вами свяжемся по номеру телефона. который Вы указали.

Приносим извинения за причиненное неудобство.