Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

Сроки перехода на данный протокол не известны.

Спасибо за сотрудничество.

Добрый день!

На данный момент, вопрос уточняется у поставщика услуги.

К сожалению, ответ еще не поступил.

Приносим свои извинения за длительное ожидание.

Здравствуйте!

С Вами связался специалист. На момент звонка, проблемы выявлено не было.

Рекомендуем обратиться в момент возникновения проблемы, по номеру телефона 495 640 10 10

Спасибо за сотрудничество.

Ваше обращение принято.

Приложение на телевизоры 2018 года выпуска проходит лицензирование в Sumsung,

LG

App, в связи с чем временно недоступно для скачивания.К сожалению сроки

варьируются от 3 до 6 месяцев ( по последней информации от представителей,

полученной в декабре 2018 года)

Так же есть возможность запуска на  устройстве, услуги Seven Sky TV, через

прямой

портал [1][1]http://tv.seven-sky.net - ссылка для браузера на вашем телевизоре

Спасибо за обращение.

Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

Проблема была решена по обращению удаленно. Помогла перезагрузка роутера.

Рады сотрудничать с Вами.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте!

По данной проблеме оформлена заявка 

#628714  специалистам технической поддержки для дальнейшей диагностики.

Спасибо за сотрудничество.

Ваше обращение принято.

Перерасчет был сделан по неисправности.

Приносим свои извинения за предоставленное неудобство.

Спасибо за сотрудничество.

Здравствуйте!

К сожалению, информации от Вас не получили, по указанному номеру телефона, трубку не берут. 

Задачи вынуждены закрыть.

Если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую тему.

Спасибо за сотрудничество.

Здравствуйте!

По данной проблеме оформлена заявка на мастера 2661311

Визит мастера запланирован на 09.02.2019 г  14:00 -15:00

Спасибо за сотрудничество.

По Вашему обращению оформлена заявка 2659918 на мастера.

Спасибо за сотрудничество.