Ваши комментарии
Если бы она у меня одного не работала, я бы мог поверить. Но я знаю как минимум еще одного человека, у которого такая же проблема с функцией SMS оповещения.
И если функция работает нормально, а виноват оператор или телефон, объясните мне факт того, что SMS о зачислении денег все таки приходит?
такими темпами рассылку можно чинить десятилетиями. Что нибудь поменяли и ждем еще месяцок.
А там может проблема и сама рассосется.
Я спрошу в третий раз - как можно протестировать работает услуга или нет? Ждать пока деньги на счету кончатся или есть другие способы?
Вы мне так и не ответили - для того, чтобы протестировать новый номер телефона нужно будет ждать еще полмесяца или можно протестировать сразу?
я так понимаю, что вы отправляете SMS не с четырехзначного номера, а с номера +79922001133. Ограничения, которые стоят на моем телефоне - только платные четырехзначные номера, вы явно под этот фильтр не попадаете.
С этого номера я получал сообщения 30 апреля (поздравили с праздником), 17 мая (оповещение об остатке на счете) и 19 мая (оповещение о зачислении средств). Все, больше сообщений нет.
То, что проблема в моем телефоне - очень маловероятно. Но, если вы настаиваете, я готов предоставить еще один номер. Как мне передать этот номер вам - я не готов писать его в открытом доступе и можно ли протестировать работу службы сразу, а не ждать еще полмесяца?
Кстати, номер телефона у вас указан в базе правильный и действующий (неоднократно проверяли). Если вас интересует номер моего мобильного, можете звонить по номеру, на который должны уходить SMS
действующий номер чего? Техподдержка предлагает перезапустить службу, но никакой возможности проверить работает оповещение после перезапуска у них нет.
Могу сказать что перезапуск службы не помогает. Есть еще какие-то предложения?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Номер телефона поменяли, списания абонентской платы дождались. SMS не пришло. Что вы еще предложите или как будете оправдывать неработающую услугу?