- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Скорость DL и UP
На тарифе предусмотрено ограничение скорости в 100 мбит/секунду.
Прошу уточнить это ограничение действует на скорость приема и отдачи совместно или отдельно? То есть я могу одновременно скачивать и отдавать данные на скорости 100 мбит в секунду или моя скорость будет ограничена 50 на прием, 50 на отдачу - в сумме 100 мбит?
По данным спидтеста на текущий момент у меня получается 50 на прием 50 на отдачу при одновременном скачивании.
Прошу уточнить это ограничение действует на скорость приема и отдачи совместно или отдельно? То есть я могу одновременно скачивать и отдавать данные на скорости 100 мбит в секунду или моя скорость будет ограничена 50 на прием, 50 на отдачу - в сумме 100 мбит?
По данным спидтеста на текущий момент у меня получается 50 на прием 50 на отдачу при одновременном скачивании.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Канал должен быть симметричным, 100up - 100down.
Замеры скорости необходимо проводить при отключенных закачках. Лучше всего, производить замеры при прямом подключении и через безопасный режим.
Проведите замер по рекомендациям, описанным выше, если скорость не будет соответсвовать заявленной в тарифном плане, то Вам необходимо связаться с техническими специалистами для проведения обязательного тестирования по вопросу не соответствия скорости тарифного плана.