- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
лишние начисления
Помогите разобраться:я не арендую никакого оборудования. С меня почему-то второй месяц списывается 250 руб за аренду приставки.
Еще . Мерила скорость. входящая 13.34 исходящая 13.09
где ваши заявленные 100 м Бит/сек?
Еще . Мерила скорость. входящая 13.34 исходящая 13.09
где ваши заявленные 100 м Бит/сек?
Ответ
Здравствуйте.
Что касается списания за приставку, направили запрос в отдел расчетов, для отключения услуги и возврата Вам списанных денежных средств.
Информация по скорости направлена техническим специалистам. Необходимо провести обязательную диагностику для установления причины такого занижения скорости.
Ожидайте связи по номеру телефона, указанному в договоре для проведения диагностики.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ошибочное начисление скорректировано.