- Вопросы пользователей
-
Проблема
+2
Решено
пропадает интернет!
ДОбрый вечер! Подскажите, почему с завидным постоянством пропадает интернет-сединение? особенно по вечерам - каждые 5-10 минут всё в отключке на несколько секунд.
Вы понимаете, что это влияет на открытые онлайн программы? меня просто из них выкидывает на эти секунды. Проблема появилась как только объединились горком и севен скай. Пожалуйста, расширяйтесь не в ущерб пользователям, которые платят вам немалые денежки по тарифу+ выделенный ай пи+ антенна+выкупленный год назад роутер, который издох ровно в срок гарантии. Согласитесь, уважаемые, мы вправе рассчитывать на качественные услуги провайдера. Прошу срочно разобраться данной проблемой.
Спасибо!
Вы понимаете, что это влияет на открытые онлайн программы? меня просто из них выкидывает на эти секунды. Проблема появилась как только объединились горком и севен скай. Пожалуйста, расширяйтесь не в ущерб пользователям, которые платят вам немалые денежки по тарифу+ выделенный ай пи+ антенна+выкупленный год назад роутер, который издох ровно в срок гарантии. Согласитесь, уважаемые, мы вправе рассчитывать на качественные услуги провайдера. Прошу срочно разобраться данной проблемой.
Спасибо!
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Уточните пожалуйста, связывались ли Вы со специалистами технической поддержки для решения данного вопроса.
К сожалению, если не провести обязательную диагностику в момент проблемы, то установить истинную причину такого поведения линии не представляется возможным.
Информацию о работе Вашей линии направили техническим специалистам, Ожидайте связи по номеру телефона, указанному в договоре для проведения проверки.
Здравствуйте!
У нас тоже после слияния Горкома SevenSky постоянно пропадает Интернет.
Прошу помочь.
С уважением Владислав.
Пожалуйста соблюдайте Правила обращения в сообщество.
Оставлять комментарии в чужих обращениях строго запрещено. Если Вы и нарушаете правила, указывайте номер лицевого счета.