- Вопросы пользователей
-
Проблема
Ссылка на смену тарифа
Как можно сменить тариф в таком случае?
Ответ
Здравствуйте.
По указанному лицевому счету Подключен тарифный план SkyTVnew по которому предоставляется акция 450 рублей / 4 месяца от 10.02.2016.
До окончания акции смену тарифного плана через личный кабинет произвести невозможно, в связи с этим Вас выкидывает из ЛК.
Если Вы закажите смену тарифного плана через оператора, тарифный план Вам сменят, но тогда Акция будет аннулирована.
> До окончания акции смену тарифного плана через личный кабинет произвести невозможно, в связи с этим Вас выкидывает из ЛК.
Странное поведение. А сделать, чтоб эта информация в виде сообщения выдавалась никто не догадался?
Андрей, добрый день.
Над этим работают наши специалисты и в настоящий момент проводится модернизация личного кабинета. В будущем он будет обладать более расширенным функционалом, так же будут отражаться все подключенные услуги у абонента, его акции, скидки и льготы. Проект на стадии доработки.
Спасибо за обращение и хорошего Вам дня.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
По указанному лицевому счету Подключен тарифный план SkyTVnew по которому предоставляется акция 450 рублей / 4 месяца от 10.02.2016.
До окончания акции смену тарифного плана через личный кабинет произвести невозможно, в связи с этим Вас выкидывает из ЛК.
Если Вы закажите смену тарифного плана через оператора, тарифный план Вам сменят, но тогда Акция будет аннулирована.