- Вопросы пользователей
-
Вопросы
+1
Отвечен
Тв каналы
Стали подвисать НD каналы каждый день,особенно вечерами.Простые каналы показывают нормально.Приставка Dune HD tv 102.Прошивка от 5 августа 2015 года,может есть более новая прошивка?Или причина зависания не в этом?
Ответ
Ответ
Здравствуйте.
С вопросом подвисания каналов лучше всего проверить линию на наличие ошибок. Каналы транслируются по протоколу мулькаст.
В момент, когда каналы начинают зависать, Вам необходимо связаться с тех. специалистами, чтобы провести обязательную диагностику линии и проверить загрузку канала. Телефон для связи с тех специалистами 8(495)6401010.
Без диагностики причину рассыпания каналов установить невозможно.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
С вопросом подвисания каналов лучше всего проверить линию на наличие ошибок. Каналы транслируются по протоколу мулькаст.
В момент, когда каналы начинают зависать, Вам необходимо связаться с тех. специалистами, чтобы провести обязательную диагностику линии и проверить загрузку канала. Телефон для связи с тех специалистами 8(495)6401010.
Без диагностики причину рассыпания каналов установить невозможно.