- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Смена адреса
Как происходит процедура,допустим если меняю адрес места жительства соответственно и интернет на бывшем отключаем и на новом подключаем.
Ответ
Ответ
Здравствуйте.
Если Вы переезжаете на другой адрес, Вам необходимо закрыть договор, сдать арендованное оборудование (если таковое имеется). Если оборорудования у Вас нет, можете подать заявку на расторжение договора через личный кабинет, через раздел Сервисы.
По новому месту жительства необходимо заключить новый договор на предоставление услуг, для этого необходимо подать новую заявку на подключение. Подать заявку можете по телефону +7 (495) 989-24-94
Так же, если Вы укажите новый адрес и номер дома, мы сможем проверить техническую возможность подключения по новому адресу и сообщить Вам в текущей теме.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Если Вы переезжаете на другой адрес, Вам необходимо закрыть договор, сдать арендованное оборудование (если таковое имеется). Если оборорудования у Вас нет, можете подать заявку на расторжение договора через личный кабинет, через раздел Сервисы.
По новому месту жительства необходимо заключить новый договор на предоставление услуг, для этого необходимо подать новую заявку на подключение. Подать заявку можете по телефону +7 (495) 989-24-94
Так же, если Вы укажите новый адрес и номер дома, мы сможем проверить техническую возможность подключения по новому адресу и сообщить Вам в текущей теме.