- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
УЛЬТРА НИЗКАЯ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА
Здравствуйте! Оплачиваю тариф с заявленными 100мб/с, дня 2 назад всё работало отлично , до 80мб/с.
Но сейчас же все по-другому , скорость еле дотягивает до 10мб/с.Есть хоть какая-та возможность увеличить интернет хотя бы до 50мб/c. На такой скорости , которая сейчас, сидеть ужасно дискомфортно! Решите этот вопрос, пожалуйста!
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Прошу проверить в данный момент. Предварительно переподключите входящий кабель интернет, отключите роутер на 10 минут. По возможности проверьте напрямую без роутера. Услуга интернет предоставляется по кабелю к Вашему оборудованию. При необходимости направим инженера. Сообщите результат.
Спасибо за ответ!
Сейчас , интернет работает хорошо, 80мб/с ,я не переподключал и ничего не делал с ним, скорость поднялась сама.
Прошу понаблюдать в течение дня. Сообщите результат.
Спасибо за ответ!
Прошу актуализировать ситуацию с Вашей стороны.
Спасибо за ответ!
Здравствуйте!
К сожалению, ответ от Вас не поступил. Тему вынуждены закрыть, если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую.
Спасибо за обращение!