Отключение интернета после перебоев с электричеством

Добрый день!

Являюсь вашим абонентом достаточно давно (еще со времен Su29 и Gorcomnet), чтобы судить о том, что качество вашего сервиса по адресу Лобачевского 60 упало. Дом под снос, рядом стройка и свет стал "моргать" достаточно часто, а после этого пропадает интернет на долгое время. Сейчас я пишу это сообщение, когда интернета нет уже более 15 часов и это не впервые! Вы считаете это нормальный сервис?? Вероятнее всего у вас вышел из строя ИБП (батарея, управляющая плата или трансформатор), какие проблемы для компании его поменять?