Железнодорожный, ул. Струве, отвратительно работает интернет уже которую неделю, подключено всего 2 телефона . Обратите внимание на эту проблему, специалисты не помогают ни как!!!

Здравствуйте!

До Вашего оборудования общих нештатных ситуаций не фиксировалось. 

Возможен выезд инженера. Инженером проверяется подключение, по согласованию с Вами настраивается Ваше оборудование. Вызов инженера бесплатный, при необходимости настройки Вашего оборудования - стоимость настройки роутера абонента 500 рублей.

Услуга интернет предоставляется по кабелю к Вашему оборудованию.

Для инженера указать Ваш контактный номер из этого обращения?

Спасибо за ответ!

Памятка абоненту по ссылке https://www.seven-sky.net/upload/files/pamyatka_abonentu.pdf

Здравствуйте!

К сожалению, ответ от Вас не поступил. По лицевому счету активное подключение. Интернет предоставляется. Тему вынуждены закрыть, если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую.

Спасибо за обращение!