По вечерам пропадает интернет 2
ОККО постоянно зависает, SevenSkyTV аналогично. Алиса теряет связь. Причем строго по вечерам. 07.01.2020 вообще весь вечер тормоза.
Лицевой счет:263403
mail :nytha@mail.ru
Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 16 ms 42 ms 36 ms 10.4.216.1
3 1 ms <1 мс 1 ms mig31.cpx.ru [95.143.212.112]
4 2 ms 1 ms 1 ms 195.94.233.65
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 5 ms 2 ms 3 ms RKN-REESTR-FILTER [77.247.184.253]
7 2 ms 3 ms 2 ms asr-m9.westcall.ru [195.94.226.109]
8 3 ms 3 ms 2 ms asr-m9.westcall.ru [195.94.226.109]
9 2 ms 2 ms 2 ms dante.yndx.net [195.208.208.93]
10 5 ms 5 ms 5 ms vla-32z2-eth-trunk1-1.yndx.net [93.158.172.51]
11 8 ms 6 ms 6 ms 10.3.2.1
12 4 ms 4 ms 4 ms ya.ru [87.250.250.242]
Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом переходов 30:
0 DESKTOP-JJDF8P5 [192.168.1.61]
1 192.168.1.1
2 10.4.216.1
3 mig31.cpx.ru [95.143.212.112]
4 195.94.233.65
5 * * *
Подсчет статистики за: 100 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 DESKTOP-JJDF8P5 [192.168.1.61]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.4.216.1
0/ 100 = 0% |
3 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% mig31.cpx.ru [95.143.212.112]
0/ 100 = 0% |
4 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.94.233.65
Трассировка завершена.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Попробуйте, в момент наблюдения проблемы, проверить при подключении напрямую к ПК, без участия роутера.
Послушайте. Проблемы случаются строго по вечерам. Ни в какое другое время и, как правило, по выходным. Причем тут роутер? Попробую напрямую, но на 100% уверен, что проблема не в роутере.
Подскажите, плиз, в трэйсах выше, чей адрес 10.4.216.1. Это мой внешний IP или какой-то промежуточный шлюз?
Прошу выполнить вечером команды:
ping 10.4.216.1 -t
и, если через роутер:
ping 192.168.1.1 -t
*понаблюдать за потерями пакетов и просадкой
Прошу сообщить актуальную информацию, по возможности результаты выполнения команд.
Спасибо за ответ!
Здравствуйте!
К сожалению, ответ от Вас не поступил, тему вынуждены закрыть. Если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую.
Спасибо за обращение!