Невыполнение условий договора!

Здравствуйте.

По данной проблеме уточнили информацию у филиала.

По информации, полученной от руководителя филиала Краснобаева С.Д., с Вами неделю назад связывался сотрудник по телефону и предоставлял Вам информацию, о необходимости приобретения и установки более высокой мачты для монтажа радиоточки.
При подключении Вам так же сообщалось о необходимости поднимать радиоточку на более высокое расстояние.


Компания готова помочь Вам в переносе и перенастройке радиоточки, по заверениям руководителя филиала, все работы будут произведены бесплатно, но приобрести и установить более высокую мачту вы должны самостоятельно.

Уважаемый Вячеслав,сотрудник сказал что пришлёт мне мастера и возможно нужно будет поднимать мачту,мастера не было до сих пор.Я не могу понять почему я должен устанавливать мачту самостоятельно,приобрести я её могу.На моей мачте антенну можно поднять ещё выше,что не было сделано.Какую мачту мне нужно приобретать,какой высоты,я на глаз должен определять?По моему это должен сделать специалист не правда ли?

Мачта - это Ваша собственность, а сотрудники осуществляют только монтаж и установку оборудования.

Как было сообщено руководителем, технической возможности поднять антенну выше на имеющейся мачте не возможно.

По вопросу, касающемуся высоты и вида мачты, Вы можете проконсультироваться с руководителем филиала, его телефон указан на странице компании в разделе контакты:
Заместитель директора филиала Одинцово по технической эксплуатации
Краснобаев Сергей Дмитриевич
+7 (964) 591-70-82
s.krasnobaev@seven-sky.net