Не работает интернет. Номер заявки 679262. Обещали связаться в течение 24 - х часов, НО я работаю на отдаленке из дома и интернет нужен сейчас!!! Договор 679262. Спасибо!

Добрый день!

Мы понимаем Ваше негодование в связи с отсутствием услуг. 

Приносим извинение за доставленное неудобство.

К сожалению, у Вас имеется повреждение абонентской линии, которое необходимо устранить на месте. Удаленно такая проблема не решается. Информация передана сотрудникам сервисной службы на обслуживающий Ваш адрес филиал. Они постараются решить Вашу проблему в течении кротчайшего времени. 

Ожидайте, пожалуйста, связи с сотрудниками сервисной службы.

Здравствуйте!

Просим уточнить,  по Вашему обращению, проблема устранена?

Спасибо за сотрудничество.

устранена..

Спасибо за ответ.

Приятного пользования.