Не работает интернет нормально

Ребят, 2 день по адресу 2-ой Покровский 14/1 нормально не работает интернет. У вас даже на сайте невозможно оставить заявку, которая про проблемы с интернетом- она тоже не работает....( 

Серьезно, вы берёте деньги за обслуживание и обслуживание очень фиговое. 

Вы думаете, классно в 21 веке ждать по 20-30 сек пока загрузится сайт? Или  может классно смотреть сериал онлайн, который прерывается каждый 10 сек,потому что интернет не тянет. 

Куча других провайдеров есть, исправьте уже проблему, вы реально теряете клиентов с таким сервисом и таким отношением....

Служба поддержки: рассказываешь в чем проблема, ждёшь 10 мин, потом тебя переключают на др специалиста, тоже самое рассказываешь ему, тебя опять переключают, ещё раз рассказываешь новому чуваку про проблему и так ещё раз 5, потом звонок либо прерывается либо ответ, что у вас все в порядке и что-то с роутером, оставьте заявку придём через 3 дня. Это просто ад какой то.