- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Оплата ТВ антенны
Почему в личном кабинете не отражается сумма ежемесячных списаний за ТВ антенну? Любое списание должно быть отражено в личном кабинете в виде Отчета, либо оформлено электронным чеком и направлено на электронную почту абонента. Я не получаю электронные чеки о списании таковых сумм и не вижу в личном кабинете этих сумм, включенных в общий отчет по списаниям.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Ваше обращение принято.
На услугу кабельного телевидения выделен отдельный личный кабинет. Так как, интернет и кабельное телевидение имеют независимое соединение друг от друга на эти услуги заключаются отдельные договора и личные кабинеты.
Вам, на номер телефона направлено СМС уведомление с данными от личного кабинета по договору на Кабельное телевидение.
Спасибо за сотрудничество.
Здравствуйте!
ответ с дополнительными вопросами от Вас не поступил, данную тему закрываем.
Если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую тему.
Спасибо за сотрудничество.