Не работает интернет.

Ребят че за дела позавчера подключил ваш инет оператор с которой я общался перед подключением чтле не божилась что с инетом у вас все ок и падать не будет. В итоге вчера в промежутке с 13:00 по 14:00 был разрыв связи и сегодня утром до сих пор нету интернета в чем у вас проблема ????

До этого был на электроне у них вообще небыло проблем сеть не разу за месяц не проподала.