Отвратительное качество интернета. В службу качества или Службу поддержки дозвониться нереально. Опишите процедуру расторжения Договора.

На сайте есть наверное порядок расторжения. Сам ищу

Проблема по Вашему адресу устранена. Наблюдалась крупная авария на магистральной линии.

Просим перезагрузить роутер и проверить настройки.

Если данные манипуляции не помогут, направьте ответ.

Приносим свои извинения за доставленное неудобство.

Перерасчет будет сделан массово, за период аварии, в ближайшее время.

Спасибо за сотрудничество.