- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Просадки интернета, большой пинг, потеря пакетов.
Уже достаточно давно есть проблемы с Интернетом, обычно я не играю в игры и по работе в интернете меня всё устраивает, но решил как говориться отдохнуть на досуге а тут на тебе, как было год назад так и до сих пор...
Переодически идет потеря пакетов всплеки пинга и как правило просадки фпс и фризы в играх, причём постоянные . Проседает примерно на 1-3 секунды и потом нормально ,переодичность с интервалом примерно 15 сек -2 минуты, играть невозможно просто....
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Необходимо будет провести следующие тесты (команды вводятся в командной строке windows), направить на адрес электронной почты support@seven-sky.net:
1) pathping 8.8.8.8 -данная команда покажет по шагам логический маршрут от Вас до ресурса google DNS. Также она учтет и покажет утерянные пакеты и на каком именно этапе они были утеряны.
2) pathping ya.ru -аналогично до Яндекса, пакеты будут доходить до доменного имени ресурса.
3) pathping ****
где вместо **** необходимо указать ip адрес ресурсов до которых наблюдается проблема на практике (ip серверов online игр, а также источников stream, если таковые известны). Так как возможна ситуация, когда проблема будет наблюдаться строго по определенным маршрутам до конкретных ресурсов.
Спасибо за сотрудничество!